Expédié par transporteur, votre futur vélo électrique quitte nos entrepôts après vérification de son bon état de marche dans un emballage renforcé afin de préserver son intégrité lors du transport. Toute altération de cet état à l’arrivée du produit ne peut incomber de notre responsabilité.
Tout défaut constaté suite à la réception doit être notifié au dit transporteur par mentions précises par lettre avec accusé réception dans les trois jours suivant la livraison. Les réserves émises permettront à Energy Bike de faire valoir ses droits contre le transporteur, et par conséquent les vôtres.